Kontakt & Support – EUDR GeoJSON Hilfe
Haben Sie Fragen zur EUDR-konformen GeoJSON-Erstellung, benötigen Sie Unterstützung bei der Geolokalisierung oder möchten Sie Feedback zu EUDRTools geben? Wir helfen Ihnen gerne weiter.
So erreichen Sie uns
Wir antworten in der Regel innerhalb von 24-48 Stunden an Werktagen. Für Fragen zur EUDR-konformen GeoJSON-Erstellung oder zur Nutzung unseres Konverter-Tools stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Häufig gestellte Fragen
Wie schnell erhalte ich eine Antwort?
Wir bearbeiten Anfragen in der Regel innerhalb von 24-48 Stunden an Werktagen (Montag bis Freitag).
Welche Daten benötige ich für eine EUDR-konforme GeoJSON-Datei?
Sie benötigen Produzentendaten (Name, Adresse), Produktinformationen (Art, Menge) und präzise Geolokalisierungsdaten (Längen- und Breitengrad) der Anbaufläche. Unser Wizard führt Sie Schritt für Schritt durch den Prozess.
Werden meine Produzenten- und Geolokalisierungsdaten auf Ihren Servern gespeichert?
Nein. Alle Daten werden ausschließlich lokal in Ihrem Browser verarbeitet. Es erfolgt keine Übertragung an unsere Server. Ihre sensiblen Produzenten- und Standortdaten bleiben vollständig bei Ihnen. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Welche Geolokalisierungsformate und Koordinatensysteme werden unterstützt?
Unser Tool unterstützt standardmäßig WGS84-Koordinaten (Längen- und Breitengrad im Dezimalformat). Die generierten GeoJSON-Dateien entsprechen dem EUDR-Standard und können direkt im EU Information System hochgeladen werden.
Kann ich das Tool für mehrere Produzenten und Produkte nutzen?
Ja, unser Tool ist unbegrenzt nutzbar. Sie können beliebig viele EUDR-konforme GeoJSON-Dateien erstellen – ohne Limits oder Einschränkungen. Das Tool ist komplett kostenlos und steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Worum geht es?
Technische Fragen
Probleme bei der GeoJSON-Erstellung, Fehlermeldungen, Formatierung, Geolokalisierung
Feature-Anfragen
Ideen für neue Funktionen, zusätzliche EUDR-Tools, Import-Möglichkeiten
Datenschutz
Fragen zur Datenverarbeitung, DSGVO, Sicherheit
EUDR-Compliance
Unterstützung bei der Einhaltung der EU-Entwaldungsverordnung
Feedback
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